Una volta effettuato l'ordine, il cliente riceverà una comunicazione di conferma tramite posta elettronica, con indicato il relativo numero di conferma ordine ed il riassunto degli articoli e dei costi aggiuntivi (solo per contrasegno). L'accettazione dell'ordine è a discrezione della ditta SPORTANGEL . Il cliente è tenuto a verificare la descrizione, la quantità degli articoli, i prezzi e l'indirizzo di spedizione segnalando tempestivamente eventuali discordanze.
METODI DI PAGAMENTO:
I prezzi degli articoli esposti nel nostro negozio on-line sono Iva inclusa. SPORTANGEL si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso alcuno, mentre gli ordini già confermati non subiranno variazioni.
Le modalità di pagamento sono:
- Bonifico bancario anticipato dopo ricezione della nostra conferma d'ordine.
- Paypal e carta di credito
Per maggiori informazioni: Metodi di pagamento
DIRITTO DI RECESSO:
SPORTANGEL , riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente. Il termine previsto di tale normativa per avvalersi di tale diritto è di 10 giorni dal ricevimento della merce.
Entro questo periodo se desisti del tuo acquisto dovrai contattarci via email dandocene comunicazione.
Email: info@sportangel.it
Riceverai un documento di reso via email e dovrai spedirci indietro la merce con la modalità scelta da te, con spese a tuo carico.
Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
- Ci comunichi la volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità sopra descritte;
- Il bene acquistato sia integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, ecc...);
- Il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopradescritte. Le spese di riconsegna sono a tuo carico.
- La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Arrivata la merce e verificato che sia in perfette condizioni, potrai scegliere tra le seguenti possibilità:
- Buono d'acquisto che dovrà essere speso entro un anno dalla sua generazione, pena la decadenza del credito
- Sostituzione della merce
- Riaccredito del denaro, escluse le spese di spedizione
Le modalità di rimborso sono:
Bonifico bancario (indicare le coordinate IBAN)
Pagamento sul tuo conto paypal
Il rimborso sarà effettuato entro 30 giorni dal ricevimento della merce nei nostri magazzini.
Per maggiori informazioni: Diritto di recesso
CAMBIO MERCE:
Se la taglia non è giusta, se il colore non ti piace, se il prodotto non è quello che speravi, non ci sono problemi, te lo cambiamo.
Per effettuare un cambio è necessario che:
- Ci comunichi la volontà di cambiarlo via email
- Il bene acquistato sia integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, ecc...)
- Il prodotto venga rispedito a noi. Le spese di spedizione sono a tuo carico
- La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto
Arrivata la merce e verificato che sia in perfette condizioni ti spediremo a nostro carico il nuovo prodotto.
GARANZIA PRODOTTI:
Ogni prodotto venduto da SPORTANGEL ad un acquirente "consumatore" è assistito dalla garanzia legale sui beni di consumo, che copre i difetti di conformità che si manifestano entro 24 mesi dalla data di consegna del bene.
Per ricevere assistenza in garanzia sui prodotti venduti da SPORTANGEL S.R.L., contattaci via email a info@sportangel.it ; ti verra’ fornita l’autorizzazione al reso e, una volta visionato il prodotto, verrà riparato/ sostituito.